На сайте BBPlanet предлагается огромный выбор более 10500 гостиниц, частных гостиниц типа "ночлег и завтрак", апартаментов и агротуризмов в Италии.
BBPLANET не является ’ни туристическим агенством, ни туроператором; опубликованные специфические запросы о дополнительной информации, касающейся гостиничных структур, предоставленны непосредственно гостиничными структурами, а не BBPlanet.
Наша цель состоит в предоставлении пользователям интернета банка данных гостиничных структур, состоящего из web страниц с фотографиями, описаниями и прейскурантом цен. На web страницах пользователи интернета могут просмотреть все виды размещения и проживания, предоставленные непосредственно гостиничными структурами, предлагающие данные услуги. Вся информация и все данные предоставлены непосредственно гостиничными структурами.
Процесс бронирования онлайн на сайте BBPlanet является простым и быстрым. Достаточно найти желаемое направление, посетить web страницу выбранной гостиничной структуры, проверить наличие свободных мест и осуществить бронирование.
Вы можете осуществить поиск по названию города/местности, указав название в разделе “Направление” присутствующем на всех web страницах BBPlanet
В случае, если название гостиничной структуры Вам уже известно, Вы можете указать его в разделе “Поиск по названию ” присутствущем в списках гостиничных структур выбранной местности/города на web страницах.
Гостиничные структуры с наличием свободных мест с возможностью бронирования онлайн после получения предложения.
Немедленное бронирование гостиничных структур (обычно к ним относятся апартаменты, небольшие частные гостиницы типа "ночлег и завтрак" или агротуризмы) не является возможным. Для получения предложения от этих структур, нажмите на клавишу “Сделать запрос о наличие свободных мест” размещённой на каждой web странице гостиничной структуры. После некоторого времени гостиничная структура вышлет по электронной почте предложение наиболее выгодной цены в запрошенный период.
Гостиничные структуры с наличием свободных мест с возможностью немедленного бронирования онлайн.
Наличие свободных мест и окончательную стоимость в запрошенный период в данных структурах возможно проверить сразу, отправив запрос. Бронирование данной гостиничной структуры будет немедленным, и Вы сразу получите подтверждение на адрес Вашей электронной почты.
После того, как Вы нашли гостиничную структуру, соответствующую Вашим потребностям, Вы можете произвести бронирование и внести предоплату, как гарантию Вашего заказа следующими двумя способами:
1) Нажав на клавишу “банковский перевод”.
Таким образом, гостиничная структура будет сразу оповещена о Вашем заказе, и Вы будете должны отправить банковский перевод в сумме необходимой предоплаты непосредственно на банковские координаты гостиничной структуры (банковские координаты указаны в квитанции о бронировании ).
После каждого осуществлённого заказа Вы получите электронное письмо со стороны BBPlanet
2) Нажав на клавишу “Безопасная оплата – Кредитная карта ”.
Таким образом, Вы будете перенесены на страницу банковского учреждения, посредством которого Вы произведёте операцию перевода предоплаты. Гостиничная структура будет оповещена не только о поступлении Вашего заказа, но и об уже осуществлённом переводе необходимой предоплаты
Операция перевода платежа производится согласно самым высоким уровням безопасности (Протокол защищенных сокетов ssl3 a 128 bit).
В отличие от остальных систем бронирования онлайн с использованием кредитной карты, в процессе бронирования с BBPlanet, Ваши персональные сведения не передаются ни BBPlanet ни заинтересованной гостиничной структуре, а будут администрированны непосредственно банком.
Данный метод является наиболее эффективным для защиты Вашей конфиденциальности : Данные Вашей кредитной карты являются секретными и гостиничные структуры получат оплату без возможности просмотра Ваших финансовых сведений.
Для каждого осуществлённого заказа Вы получите два электронных письма с подтверждением, одно со стороны банка и одно со стороны BBPlanet. Мы советуем Вам напечатать страницу с этими данными.
Вы всегда сможете проверить состояние Вашего заказа, нажав на клавишу “Ваши заказы ” расположенную вверху главной страницы.
Все заказы могут быть аннулированны, нажав на ссылку, которую Вы найдете в электронном письме, отправленном Вам в момент подтверждения заказа, либо посредством входа в Ваш профиль на сайте.
Для аннуляции бронирования с Вашего профиля, нажмите на “Ваши заказы” вверху главной страницы BBPlanet (www.bbplanet.ru) и укажите Ваше идентификационное имя пользователя и пароль.
Отсюда Вы сможете просмотреть список всех Ваших заказов.
Нажмите на деталь бронирования, которую Вы хотели бы аннулировать, и далее в самом конце страницы, на клавишу “Аннулирую заказ n. 00000”.
После того, как Ваш заказ будет отменён, Вы получите электронное письмо с подтверждением обаннуляции.
Электронное письмо об аннуляции будет отправлено также гостиничной структуре, поэтому более Вам не надо будет обращаться к данной структуре.
Заказы, чьи “сроки аннуляциии” установленные гостиничной структурой, не будут являться истёкшими, могут быть аннулированны без наложения штрафной санкции (полное возмещение внесённой предоплаты).
В случае аннуляции заказа в течение указанных сроков, Вы не подвергаетесь наложением штрафной санкции.
BBPlanet не принимает запросы об аннуляции заказа по электронной почте, даже в случае отправления письма до срока истечения “сроков аннуляции&rdquo. Аннуляция должна быть осуществлена, следуя указанному выше порядку выполнения.
